Privacy- en cookiebeleid

Colaers & Bleyen bvba (“wij”, “ons”, “onze”) hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacy- en cookiebeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom wij dit doen, en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Colaers & Bleyen bvba
Schoorheide 28, 2490 Balen
E-mail: info@colaersenbleyen.be
Telefoon: 0478/82 46 64

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel de persoonsgegevens die u ons zelf bezorgt, en gegevens die automatisch worden verzameld tijdens uw bezoek aan onze website.

Gegevens die u zelf doorgeeft

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien u dit invult)
• De inhoud van uw bericht of vraag

Deze gegevens verzamelen wij wanneer u ons contactformulier invult, ons rechtstreeks e-mailt of belt.

Gegevens die automatisch worden verzameld

Bij een bezoek aan onze website kunnen, afhankelijk van uw cookievoorkeuren, ook technische gegevens verzameld worden zoals uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en bezoekduur. Meer hierover leest u in het cookiegedeelte onderaan deze pagina.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Om te antwoorden op uw vraag of aanvraag via het contactformulier;
• Om een offerte of afspraak voor te bereiden en op te volgen;
• Om, indien van toepassing, onze website te analyseren en te verbeteren via cookies;
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld op boekhoudkundig vlak.

De rechtsgrond voor deze verwerkingen is telkens uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, of een wettelijke verplichting.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, en houden ons daarbij aan de wettelijke bewaartermijnen die van toepassing zijn (bijvoorbeeld voor boekhouding).

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met zorgvuldig gekozen dienstverleners die ons ondersteunen bij het beheer van onze website of communicatie, zoals onze hostingpartner en de aanbieder van ons contactformulier. Deze partijen verwerken uw gegevens enkel in onze opdracht en met de nodige waarborgen.

6. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

7. Wat zijn uw rechten?

U heeft steeds het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die wij van u bewaren;
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• De verwijdering van uw gegevens te vragen;
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens;
• Uw toestemming op elk moment in te trekken.

U kan deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via info@colaersenbleyen.be. Bent u niet tevreden over de manier waarop wij uw gegevens verwerken, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

8. Cookiebeleid

Onze website kan gebruikmaken van cookies: kleine tekstbestandjes die op uw toestel worden geplaatst om de website goed te laten functioneren, het gebruik ervan te analyseren, of uw voorkeuren te onthouden.

Welke soorten cookies gebruiken wij?

• Noodzakelijke cookies: nodig om de website correct te laten werken. Deze kan u niet weigeren.
• Analytische cookies: helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren.
• Functionele cookies: onthouden uw voorkeuren voor een prettigere surfervaring.

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij uw toestemming voor het gebruik van niet-noodzakelijke cookies via een cookiebanner. U kan uw voorkeuren op elk moment aanpassen of intrekken.

Cookies uitschakelen

U kan cookies ook zelf beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van onze website kan beinvloeden.

9. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacy- en cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de wetgeving of in onze werking. De meest recente versie is steeds terug te vinden op deze pagina.

10. Contact

Heeft u vragen over dit privacy- en cookiebeleid of over de verwerking van uw gegevens? Neem gerust contact met ons op via info@colaersenbleyen.be of 0478/82 46 64.